Welch Allyn Spot Vital Signs Monitor - User Manual - Manuel (Page 58)

50 Welch Allyn Spot Vital Signs
Manuel d’entretien/Pièces détachées
Un manuel d’entretien est à la disposition des techniciens électroniques qualifiés, sur
demande. Ce manuel d’entretien est un guide complet de dépannage, d’entretien et de
réparation du Spot Vital Signs.
Une liste complète de pièces détachées est également incluse dans ce manuel
d’entretien. Commander les pièces détachées auprès du centre de service Welch Allyn
local indiqué page ii.
Matériel de prêt
Du matériel de prêt peut-être fourni, sur demande, lorsqu’un centre d’entretien Welch
Allyn procède à un entretien. Les prêts pour des produits réparés pendant leur période de
garantie, ou dans le cadre d’un contrat d’entretien ou de garantie étendue, sont fournis
gratuitement et sont expédiés sous 48 heures après notification du besoin. Welch Allyn
prend à sa charge les frais d’envoi.
Pour les réparations d’entretien hors garantie ou contrat, les prêts sont disponibles pour
des frais quotidiens nominaux et d’envoi. Cela est soumis à disponibilité. Les prêts sont
envoyés prépayés. Néanmoins, ce coût est ajouté aux frais d’administration.
Politique relative à l’entretien
Toutes les réparations réalisées sur les produits sous garantie doivent être effectuées et
approuvées par un centre de service Welch Allyn. Les réparations non-autorisées
annuleront la garantie. Les produits hors garantie doivent être réparés par des agents
qualifiés en électronique ou un centre de service Welch Allyn.
Assistance technique
Si vous avez un problème d'équipement que vous ne pouvez pas résoudre, appelez le
centre d'assistance Welch Allyn le plus proche de vous, un jour ouvrable, aux numéros de
téléphone indiqués page ii.
Si le centre d'assistance pour demande de retourner un produit à Welch Allyn pour le faire
réparer ou pour un entretien de routine, prenez rendez-vous avec le centre d'assistance le
plus proche de chez vous.
Avant de retourner un produit pour le faire réparer, vous devez obtenir l'autorisation
de Welch Allyn. Notre personnel de maintenance vous donnera un numéro de RMA.
Notez ce numéro à l'extérieur de votre boîte d'expédition. Les centres d'assistance
n'accepteront pas les retours sans numéro de RMA pour la livraison.