Problèmes généraux – Dell U2913WM Monitor Manuel d'utilisation

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Problèmes généraux

Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.

Symptômes courants

Description du problème

Solutions possibles

Pas de vidéo / Témoin

d'alimentation éteint

Pas d'image

Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché et

fixé.

Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique

dessus.

Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.

Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton

Sélection source en

entrée

.

Pas de vidéo / Témoin

d'alimentation allumé

Pas d'image ou pas de luminosité

Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.

Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.

Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.

Exécutez le diagnostic intégré.

Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton

Sélection source en

entrée

.

Mauvaise mise au point

L'image est floue, trouble ou

voilée.

Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.

Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.

Retirez les câbles de rallonge vidéo.

Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

Modifier la résolution vidéo pour obtenir le rapport d’aspect correct (16:9).

Vidéo tremblante/vacillante

Image comportant des vagues ou

un léger mouvement

Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.

Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.

Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

Vérifiez les facteurs environnementaux.

Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.

REMARQUE :

Si vous utilisez une connexion DVI, assurez-vous qu'un câble DVI à liaison double est

utilisé (fourni avec le moniteur). Vérifiez que tous les branchements sont correctement serrés.

Débranchez et rebranchez si nécessaire.

Pixels manquants

L'écran LCD affiche des points.

Éteignez et rallumez.

Certains pixels allumés d'une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD.

Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site

de Support de Dell à l'adresse : www.dell.com/support/monitors.

Pixels fixess

L'écran LCD affiche des points

lumineux.

Éteignez et rallumez.

Certains pixels allumés d'une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD.

Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site

de Support de Dell à l'adresse : www.dell.com/support/monitors.

Problèmes de luminosité

Image trop terne ou trop

lumineuse

Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.

Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.

Distorsion géométrique

Image mal centrée

Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.

Ajuster les contrôles horizontaux et verticaux via l'OSD.

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