Dell ST2010B Flat Panel Monitor - Manuel (Page 28)

Exécutez le diagnostic intégré.
1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).
2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur. Le moniteur alors va dans le mode test automatique.
3. Rester appuyé sur le premier et le quatrième bouton sur le côté du moniteur pendant 2 secondes. Un écran gris apparaît.
4. Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies.
5. Appuyer à nouveau sur le quatrième bouton sur le côté du moniteur. La couleur de l'écran devient rouge.
6. Examinez l’écran pour des anomalies quelconques
7. Repeat steps 5 and 6 to inspect the display in green, blue, and white colored screens.
Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyer à nouveau sur le quatrième bouton.
Si vous ne détectez pas d’ anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte
vidéo et l’ ordinateur.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.
Symptômes
courants
Description du
problème
Solutions possibles
Pas de vidéo /
Témoin
d'alimentation éteint Pas d'image l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché et fixé.
l Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique dessus.
l Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
Pas de vidéo /
Témoin
d'alimentation
allumé Pas d'image ou
pas de
luminosité l Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Mauvaise mise au
point L'image est
floue, trouble
ou voilée. l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l Changez la resolution vidéo sur le format d’ image correct (16:10).
Vidéo
tremblante/vacillante Image
comportant
des vagues ou
un léger
mouvement l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l Vérifiez les facteurs environnementaux.
l Déplacez le moniteur et testez -le dans une autre pièce.
Pixels manquants L'écran LCD
possède des
points. l Eteignez et rallumez.
l Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la technologie LCD .
l Exécutez le diagnostic intégré.
Pixels fixes L'écran LCD
possède des
points
lumineux. l Eteignez et rallumez.
l Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la technologie LCD .
l Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de
luminosité Image trop
terne ou trop
lumineuse l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Distorsion
géométrique Image mal
centrée l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
REMARQUE : les réglages de positionnement ne sont pas disponibles en mode 'HDMI'.
Lignes Horizontales
et Verticales L'écran affiche
une ou
plusieurs lignes l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes apparaissent également
dans le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Exécutez le diagnostic intégré.
NOTE : les réglages Phase et Horloge pixel ne sont pas disponibles en mode 'HDMI'
Problèmes de
synchronisation L'écran est
brouillé ou
semble
découpé en
pièces. l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît également dans
le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
Problèmes liés à la
sécurité Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles l N'effectuez aucun dépannage.
l Contactez Dell immédiatement.
Problèmes
intermittents Mauvais
fonctionnement
marche et arrêt
du moniteur l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché et fixé.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans
le mode de test automatique.
Couleur manquante Couleur
d'image
manquante
l Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché et fixé.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.