Problèmes avec dell mediadirect, Un écran bleu fixe apparaît, Autres problèmes logiciels – Dell XPS M2010 (MXP061, Mid 2006) Manuel d'utilisation

Page 113

Advertising
background image

Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft

Windows antérieur

 

Exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes —

L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes 
d'exploitation non Windows XP.

 

1.

Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes.

 

2.

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur 

Suivant.


 

3.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 

 

Un écran bleu fixe apparaît

 

Éteignez l'ordinateur —

Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation 
et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

 

Problèmes avec Dell MediaDirect

 

Pour plus d'informations, reportez-vous au fichier d'aide Dell MediaDirect —

Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation en bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide. 

 

Pour lire des films avec Dell MediaDirect, vous devez avoir un lecteur de DVD et le logiciel Dell DVD Player —

Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé. 

 

Problèmes liés à la qualité vidéo —

Désactivez l'option 

Use Hardware Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques 

pour réduire les exigences du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo. 

 

Impossibilité de lire certains fichiers média —

Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement du système d'exploitation Windows XP, l'accès au contenu sous 
licence est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique le Digital Rights Management (DRM). L'environnement Dell 
MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous 
licence sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows XP. 

 

Réglage des paramètres de couleur pour les films contenant des scènes trop sombres ou trop claires —

Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la luminosité/le contraste/la saturation de 
manière dynamique. 

 

Autres problèmes logiciels

 

Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage —

l

 

Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.

l

 

Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel 

pour de plus amples informations.

l

 

Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

AVIS :

Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez le disque dur. Contactez Dell pour obtenir une assistance. 

Reportez-vous à la section 

Contacter Dell

.

Advertising