Problèmes liés au réseau, Problèmes généraux liés aux programmes, Un programme s'arrête inopinément – Dell Inspiron 4150 Manuel d'utilisation

Page 75: Un programme ne répond plus

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R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s

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Problèmes liés au réseau

Problèmes généraux liés
aux programmes

Un programme s'arrête inopinément

CONSEIL : les logiciels

sont généralement livrés
avec des instructions
d'installation, dans la
documentation,
la disquette ou le CD
qui l'accompagne.

Un programme ne répond plus

V

ÉRIFIEZ

LE

CONNECTEUR

DU

CÂBLE

RÉSEAU

. Vérifiez que le

connecteur du câble réseau est bien relié au connecteur de l'ordinateur et
à la prise murale du réseau.

V

ÉRIFIEZ

LES

VOYANTS

DU

RÉSEAU

SUR

LE

CONNECTEUR

RÉSEAU

.

Si le voyant est vert, la connexion réseau est active. Si le voyant d'état n'est pas
vert, essayez en remplaçant le câble réseau. Un voyant orange indique que le
pilote de carte réseau est chargé et que la carte détecte de l'activité.

R

EDÉMARREZ

L

'

ORDINATEUR

. Essayez de vous connecter à nouveau au

réseau.

C

ONTACTEZ

VOTRE

ADMINISTRATEUR

RÉSEAU

. Vérifiez que vos

paramètres réseau sont corrects et que le réseau fonctionne.

V

OIR

LA

DOCUMENTATION

DU

LOGICIEL

. De nombreux fabricants de

logiciels ont des sites Web avec des informations pouvant vous aider à résoudre
les problèmes. Vérifiez que vous avez installé et configuré correctement le
programme. Réinstallez le programme si nécessaire.

F

IN

DE

TÂCHE

.

1

Appuyez simultanément sur

.

2

Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.

3

Cliquez sur Fin de tâche.

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