Impossible de recevoir des télécopies – Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer Manuel d'utilisation
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Impossible de recevoir des télécopies
Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs
des solutions ci-dessous :
V
ÉRIFIEZ
QUE
VOUS
AVEZ
CONFIGURÉ
LES
PARAMÈTRES
APPROPRIÉS
POUR
VOTRE
INSTALLATION
Les paramètres de télécopie varient selon que l'imprimante est connectée à sa propre ligne de télécopie ou partage
la ligne avec d'autres périphériques.
Si l'imprimante partage la ligne téléphonique avec un répondeur, vérifiez que les paramètres suivants sont définis :
•
Réponse auto. est activée.
•
L'imprimante décroche après un nombre de sonneries supérieur à celui du répondeur.
•
L'imprimante décroche lorsque la sonnerie spéciale est active (si vous êtes abonné à ce type de service).
Si l'imprimante partage la ligne téléphonique avec un téléphone abonné au service de messagerie vocale, vérifiez
que les paramètres suivants sont définis :
•
Réponse auto. est désactivée (si la ligne téléphonique ne compte qu'un seul numéro).
•
L'imprimante décroche lorsque la sonnerie spéciale est active (si vous êtes abonné à ce type de service).
V
ÉRIFIEZ
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
CONNECTÉE
À
UN
PORT
ANALOGIQUE
L'imprimante est un périphérique analogique. Si vous utilisez un système PBX, vérifiez que l'imprimante est branché
sur un port analogique de ce système. Un convertisseur de ligne numérique pour convertir les signaux numériques
en signaux analogiques peut s'avérer nécessaire.
V
ÉRIFIEZ
QUE
LA
MÉMOIRE
DE
L
'
IMPRIMANTE
N
'
EST
PAS
SATURÉE
L'imprimante enregistre une télécopie entrante dans la mémoire de l'imprimante avant d'imprimer la télécopie.
Si l'imprimante est à court d'encre ou de papier lors de la réception de la télécopie, elle enregistre cette dernière
pour vous permettre de l'imprimer plus tard. Toutefois, si la mémoire de l'imprimante est pleine, l'imprimante peut
ne pas être en mesure de recevoir davantage de télécopies entrantes. Un message d'erreur apparaît sur l'affichage
lorsque la mémoire de l'imprimante est saturée. Résolvez le problème pour libérer de l'espace dans la mémoire.
V
ÉRIFIEZ
QUE
L
'
OPTION
T
RANSFERT
DE
TÉLÉCOPIES
EST
DÉSACTIVÉE
Vous avez peut-être activé l'option Transfert de télécopies. Désactivez cette option pour que l'imprimante puisse
recevoir la télécopie.
1
Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur
.
2
Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur
.
3
Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Sonnerie et réponse, puis appuyez sur
.
4
Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Transfert de télécopie, puis sur
.
5
Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Désactivé, puis sur
.
Dépannage
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