Dell USB3.0 dock D3100 Manuel d'utilisation

Page 10

Advertising
background image

Dell Station d'accueil - USB 3.0 (D3100)

– FAQ

Dépannage

Solutions proposées

Il n'y a pas de vidéo sur le
moniteur

relié à la station d'accueil

Vérifier les câbles de connexion vidéo .
Débrancher le courant, attendre 10 secondes puis
rebrancher

La vidéo sur le moniteur
connecté est déformée ou
endommagé.

Vérifier les câbles de connexion vidéo.

Vérifiez la résolution vidéo sous le Panneau de
configuration \\ Affichage \\ changer les paramètres
d'affichage.

La vidéo sur le moniteur
connecté ne s'affiche pas en
mode étendu

Modifiez les paramètres par soit :

• Configuration sous Panneau de configuration Articles \\

Affichage \\

Changer les Paramètres d'affichage.

• Mettre en appuyant sur la touche "Windows + P " .

Les prises audio ne
fonctionnent pas

Vérifiez les paramètres sous panneau de configuration \\
Tous les panneaux de configuration \\ sons et vérifiez

que le périphérique audio USB est disponible et réglé par
défaut.

Les ports USB ne

fonctionnent pas sur la station
d'accueil

Débrancher le courant, attendre 10 secondes puis
rebrancher.

Mise à jour de la dernière version des pilotes du
contrôleur hôte USB 3.0.

Carte média externe USB 3.0

Le lecteur n'est pas détecté.

Débrancher le courant, attendre 10 secondes puis
rebrancher.

Mise à jour de la dernière version des pilotes du
contrôleur hôte USB 3.0.

Le contenu HDCP n'est pas en
mesure de s'afficher sur l'écran
relié à la station.

Le Support du contenu HDCP n'est pas disponible

actuellement


Impossible d'installer le pilote

DisplayLink

Obtenez le pilote soit :

• En téléchargeant le dernier pilote sur le site Web de

DisplayLink .

• En vous connectant à Windows Update via la station

d'accueil

(en utilisant une connexion Wi- Fi ou le port Ethernet de

l'ordinateur portable) .

L'ordinateur portable n'a pas pu
démarrer avec la station d'accueil
connectée

Retirez tous les périphériques USB connectés à la station

d'accueil; certains

périphériques d'amorçage non qualifiées peuvent provoquer un
blocage à l'écran de démarrage.

Pas de lecteur de CD et pas
d'accès à Internet pour obtenir
le pilote

Prenez un lecteur de CD externe pour charger le pilote à

partir du CD.

Télécharger le pilote à partir d'un ordinateur connecté à
Internet et copier le pilote sur lecteur flash USB puis
lancez l'installation.

10

Advertising