Problèmes spécifiques au produit – Dell P2815Q Monitor Manuel d'utilisation

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Guide de dépannage

Couleur absente

Couleur absente de
l'image

• Utilisez la fonction de test automatique du

moniteur.

• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre

l'ordinateur et le moniteur est correctement
faite.

• Vérifiez que les broches du connecteur du câble

vidéo ne sont pas tordues ni cassées.

Mauvaise couleur

La couleur de
l'image est
incorrecte

• Changez le mode de couleur dans l’OSD

Réglages de couleur sur ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’
en fonction de l’application.

• Essayez des Modes de couleur prédéfinis

différents dans l’OSD Réglages de couleur.
Ajustez la valeur R/V/B dans l’OSD Réglages
de couleur si la Gestion des couleurs est
désactivée.

• Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB

PC ou YPbPr dans l’OSD Réglages avancés.

Rétention d'image
à partir d'une
image statique
qui a été affichée
pendant une
longue période sur
le moniteur.

Une ombre faible à
partir d’une image
statique apparaît sur
l’écran

• Utilisez la fonction Économie d'énergie pour

éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir
“Modes de gestion d’énergie”).

• Vous pouvez également utiliser un économiseur

d'écran qui change dynamiquement.

Problèmes spécifiques au produit

Symptômes
spécifiques

Description du
problème

Solutions possibles

L'image de l'écran est
trop petite.

L'image est centrée sur
l'écran mais ne remplie
pas la surface entière
visible.

• Réinitialisez le moniteur pour

restaurer les Réglages d'usine.

Impossible de régler
le moniteur avec les
boutons du panneau
frontal.

L'OSD n'apparaît pas à
l’écran.

• Eteignez le moniteur,

débranchez le cordon

d'alimentation puis rebranchez-

le et rallumez le moniteur.

Pas de signal d'entrée
lorsque les contrôles
de l'utilisateur sont
utilisés.

Pas d'image, le voyant
LED est en blanc.
Lorsque vous appuyez
sur la touche "haut",
"bas" ou "Menu", le
message "Aucun signal
d’entrée" s’affiche.

• Vérifiez la source de signal.

Vérifiez que l'ordinateur n'est

pas en mode Economie

d'énergie en déplaçant la souris

ou en appuyant sur n'importe

quelle touche du clavier.

• Vérifiez que le câble de signal

est correctement branché.

Rebranchez-le si nécessaire.

• Redémarrez l'ordinateur ou le

lecteur vidéo.

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