Dell XPS 15 (L501X, Late 2010) - Manuel (Page 83)

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Pour tout problème avec votre ordinateur,
procédez comme suit pour diagnostiquer et
dépanner le problème :
Voir «Résolution des incidents» en 1.
page 59 pour des informations et
procédures correspondant au problème
rencontré avec votre ordinateur.
Voir «Dell Diagnostics» en page
2. 69 pour les
procédures d'exécution de Dell Diagnostics.
Complétez la «liste de vérification de
3.
diagnostics» en page 88.
Utilisez la gamme complète de services en
4.
ligne de Dell disponibles sur
support.dell.com pour obtenir de l'aide
sur les procédures d'installation et de
dépannage. Voir «Services en ligne»
en page 83 pour une liste complète de
l'assistance Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont pas 5.
permis de résoudre le problème, voir «Avant
d'appeler» en page 87.
REMARQUE : Appelez l'assistance Dell
à l'aide d'un téléphone situé à proximité
de l'ordinateur pour que le technicien
puisse vous guider pendant la procédure
de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de
code de service express de Dell ne soit
pas disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé
de Dell vous le demande, entrez votre code
de service express pour que votre appel
soit directement acheminé vers l'équipe de
support technique appropriée. Si vous n'avez
pas de code de service express, ouvrez le
dossier des Accessoires Dell, double-cliquez
sur l'icône Code de service express et suivez
les instructions qui s'affichent.
Obtention d'aide