Dell E2014T 19.5 Multi-Touch Monitor with LED - Manuel (Page 42)

42 Guide de dépannage
Symptômes
spécifiques
Description
du problème
Solutions possibles
Écran tactile
ne répond
pas en mode
d'économie
d'énergie.
Impossible
de réveiller le
moniteur et
l'ordinateur en
utilisant une
touche en mode
d'économie
d'énergie
1. Gestionnaire d'accès au périphérique, étendre
le périphérique de l'interface HOD sous
périphérique humain.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique
HID, cliquez sur Propriétés et cochez la case
pour permettre au périphérique de réveiller
l'ordinateur.
Calibration
Windows 7 et
Windows 8 /
Windows 8.1
Le curseur
ne suit pas
votre doigt
avec précision
lorsque vous
touchez l'écran
1. Ouvrez le Panneau de configuration, ouvrez
Matériel et audio, puis ouvrez Paramètres du PC
tablette.
2. Choisissez Calibration.
3. Suivez les instructions pour recalibrer votre
écran
REMARQUE : Quand le moniteur est en mode Veille, déplacez la souris, appuyez sur
n’importe quelle touche du clavier ou appuyez fermement deux fois sur l’écran pour
remettre en marche le moniteur.
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
Description
du problème
Solutions possibles
L'image de
l'écran est trop
petite.
L'image est
centrée sur
l'écran mais ne
remplie pas la
surface entière
visible
• Cochez le rapport d'aspect dans Paramètre
image du menu OSD
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
Impossible
de régler le
moniteur avec
les boutons du
panneau frontal.
L'OSD n'apparaît
pas à l’écran. Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez le
câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.
Pas de signal
d'entrée lorsque
les commandes
sont utilisées.
Pas d'image,
le voyant est
blanc.
• Vérifiez la source de signal.
• Vérifiez que l'ordinateur n'est pas en mode
Economie d'énergie en déplaçant la souris ou en
appuyant sur n'importe quelle touche du clavier.
• Assurez-vous que votre ordinateur ou l'autre
périphérique de sortie-vidéo est sous tension et
en cours de lecture vidéo.
• Vérifiez la connexion du câble d'affichage entre
l'ordinateur et le moniteur. La connexion doit être
correctement faite.
• Débranchez et rebranchez le câble d'affichage.
• Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.