Dell E2014T 19.5 Multi-Touch Monitor with LED - Manuel (Page 38)

38 Guide de dépannage
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations nécessaires à résoudre les problèmes les
plus communs concernant le moniteur.
Symptômes
courants
Description
du problème
Solutions possibles
Pas de vidéo
(Témoin
d'alimentation
éteint)
Pas d’image
• Vérifiez la connexion du câble d'affichage entre
l'ordinateur et le moniteur. La connexion doit être
correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en y branchant un autre appareil
électrique.
• Assurez-vous que le bouton d'alimentation n'est
pas bloqué en position basse.
• Vérifiez que la bonne source d'entrée a été
sélectionnée via le bouton Sélection de la source
d'entrée.
• Cochez l'option DEL du bouton d'alimentation
dans Réglages de l'énergie du menu OSD.
Pas de vidéo
(Témoin
d'alimentation
allumé)
Pas d'image
ou pas de
luminosité
• Augmentez la luminosité et le contraste depuis le
menu OSD.
• Effectuez un test automatique.
• Vérifiez l'absence de broches courbées ou
cassées au niveau du câble d'affichage et des
ports.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que la bonne source d'entrée a été
sélectionnée via le bouton Sélection de la source
d'entrée.
Mauvaise mise
au point
L'image est
floue, trouble
ou voilée.
• Effectuez un Réglage auto via l'OSD.
• Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
• Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
• Changez la résolution vidéo sur le rapport
d'aspect correct (16:9).
Vidéo
tremblante/
vacillante
Image
comportant
des vagues
ou un léger
mouvement
• Effectuez un Réglage auto via l'OSD.
• Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
• Vérifiez les facteurs environnementaux.
• Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre
pièce.