Dell OptiPlex GX300 - Manuel (Page 33)

Dépannage d'une imprimante parallèle
Si les informations de la section « Dépannage des fonctions d'E/S de base » indiquent que le problème concerne l'imprimante parallèle, menez
les étapes suivantes dans l'ordre indiqué, jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Réinstallez le pilote de périphérique d'imprimante.
Reportez- vous à la documentation de l'imprimante et de votre système d’exploitation pour des instructions sur la réinstallation du pilote de
l'imprimante.
2. Éteignez l'imprimante parallèle et l'ordinateur, remplacez le câble d'interface de l'imprimante parallèle par un câble qui fonctionne, puis
allumez l'imprimante parallèle et l'ordinateur.
Si le problème est résolu, le câble d'imprimante original était en panne.
3. Exécutez l'auto-test de l'imprimante parallèle.
Si le test échoue, l'imprimante est défectueuse.
Si le problème n'est toujours pas résolu, la carte système peut être en panne. Consultez la section « Obtention d'aide » pour trouver des
instructions concernant l'obtention d'assistance technique.
Dépannage d'un périphérique d'E/S de série
Si les informations dans « Dépannage des fonctions d'E/S de base » indiquent que le problème concerne un périphérique connecté à l'un des
ports série, suivez les étapes ci-après dans l'ordre jusqu'à la résolution du problème :
1. Attachez le périphérique de série à l'autre port série (par exemple, s'il est connecté au port série 1, attachez le périphérique au port série 2).
Si le problème est résolu, le port série de la carte système est défectueux. Consultez la section « Obtention d'aide » pour trouver des
instructions concernant l'obtention d'assistance technique.
2. Si le périphérique défectueux possède un câble série amovible, remplacez le câble série.
Si le problème est résolu, le câble série était défectueux.
3. Remplacez le périphérique de série défectueux.
Si le problème n'est toujours pas résolu, la carte système peut être défectueuse. Consultez la section « Obtention d'aide » pour trouver des
instructions concernant l'obtention d'assistance technique.
Retour à la page du Sommaire