Dell PowerVault DP500 - Manuel (Page 86)

Dépannage d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS
Incident
l Un message d'erreur signale un incident liй а la carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS.
l La carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.
Action
1. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir Utilisation des diagnostics de Server Administrator .
2. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS est activée. Voir Utilisation du programme
de configuration du système .
3. Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié :
l <Ctrl><C> pour un contrôleur SAS
l <Ctrl><R> pour un contrôleur RAID SAS
Reportez-vous à la documentation du contrôleur pour obtenir des informations sur les paramètres de configuration.
4. Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez -les au besoin et redémarrez le système.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
5. Retirez le cadre. Voir Retrait du cadre avant .
6. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez -le de la prise secteur.
7. Ouvrez le système. Voir Ouverture et fermeture du système .
8. Vérifiez que la carte contrôleur est correctement insérée dans son connecteur. Voir Carte contrôleur fille SAS .
9. Si le système est équipé d'une carte contrôleur fille RAID SAS, vérifiez que les composants RAID suivants sont correctement installés et connectés :
l Barrette de mémoire
l Batterie
10. Vérifiez le câblage entre le(s) fond(s) de panier SAS et la carte contrôleur fille SAS. Voir Installation d'une carte contrôleur fille SAS .
11. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à la carte contrôleur fille SAS et au fond de panier SAS.
12. Refermez le système. Voir Ouverture et fermeture du système .
13. Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez -le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, procédez comme suit :
l Si le système est équipé d'une carte contrôleur fille SAS, voir Obtention d'aide .
l Si le système est équipé d'une carte contrôleur fille RAID SAS, remplacez la batterie de cette dernière. Voir Installation d'une batterie RAID . Si le
remplacement de la batterie ne résout pas l'incident, voir Obtention d'aide .
Dépannage des cartes d'extension
REMARQUE : Lorsque vous dépannez une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS, consultez également la documentation du système d'exploitation et de
la carte.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges
électrostatiques.
REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, reportez -vous également à sa documentation et à celle du système d'exploitation.