Dell diagnostics – Dell Studio 1440 (Mid 2009) Manuel d'utilisation

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Utilisation des outils de support technique

Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, procédez aux vérifications décrites

dans la section Blocages et problèmes logiciels

à la page 35 et lancez Dell Diagnostics avant de

contacter Dell pour obtenir de l'aide.

PRECAUTION : Dell Diagnostics fonctionne
uniquement sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE :
le disque contenant les

pilotes

et utilitaires (Drivers and Utilities) est en

option et n'est pas fourni avec tous les

ordinateurs.

Voir le Guide technique Dell pour consulter

les informations de configuration de votre

ordinateur et vous assurer que le périphérique

à tester apparaît dans le programme de

configuration du système et qu'il est actif.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur

ou du disque contenant les

pilotes et utilitaires

(Drivers and Utilities).

Lancement de Dell Diagnostics à partir du
disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition

cachée (utilitaire de diagnostic) de votre disque

dur.

REMARQUE : si aucune image ne s'affiche

sur l'écran de votre ordinateur, consultez la

section Contacter Dell à la page 57.

Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise

1.

secteur qui fonctionne correctement.
Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).

2.

Lorsque le logo DELL

3.

apparaît, appuyez

immédiatement sur <F12>. Sélectionnez
Diagnostics dans le menu de démarrage,

puis appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : si vous attendez trop longtemps

et que le logo du système d'exploitation

apparaît, attendez qu'apparaisse le bureau de

Microsoft

®

Windows

®

avant d'arrêter votre

ordinateur et de refaire une tentative.

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