Blocages et problèmes logiciels – Dell Studio 1440 (Mid 2009) Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes

Blocages et problèmes logiciels

L'ordinateur ne démarre pas : vérifiez que

le câble d'alimentation est bien branché sur

l'ordinateur et sur la prise secteur.
Un programme ne répond plus ou un écran bleu
fixe s'affiche
, Terminez le programme comme

suit :

Appuyez simultanément sur les touches

1.

<Ctrl><Maj><Echap>.
Cliquez sur

2.

Applications.

Cliquez sur le programme qui ne répond plus.

3.

Cliquez sur

4.

Fin de tâche.

Un programme tombe régulièrement en panne :

consultez la documentation du logiciel. Si

nécessaire, supprimez, puis réinstallez le

programme.

REMARQUE : les logiciels sont

généralement livrés avec des

instructions d'installation fournies dans

la documentation ou sur le CD qui les

accompagne.

REMARQUE : votre ordinateur de bureau

n'est pas équipé d'un lecteur optique

intégré. Utilisez un lecteur optique ou un

périphérique de stockage externe pour les

procédures nécessitant des disques.

L'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu
fixe s'affiche
:

AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre
des données si vous ne parvenez pas à
arrêter le système d'exploitation.

Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous

appuyez sur une touche du clavier ou lorsque

vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton

d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au

moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur

s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft

®

Windows

®

:

lancez l'Assistant Compatibilité des

programmes. L'Assistant Compatibilité des

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