Dell PowerVault MD3420 - Manuel (Page 45)

Dépannage d'un système endommagé
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
2. Ouvrez le système.
3. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
– Carénage de refroidissement
– Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant)
– Cartes d'extension
– Bloc(s) d'alimentation
– Module de ventilation, le cas échéant
– Ventilateurs de refroidissement
– Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
– Barrettes de mémoire
– Supports de disque dur
– Fond de panier des disques durs
4. Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
5. Refermez le système.
6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
États de panne de contrôleur
Certains événements peuvent provoquer une panne ou un arrêt du module de contrôleur RAID. Les
erreurs irrécupérables PCI ou de mémoire ECC, ou les états physiques critiques, peuvent entraîner un
verrouillage. Si votre matrice de stockage RAID est configurée pour un accès redondant et une mise en
miroir du cache, le contrôleur restant peut normalement récupérer sans perte de données ni arrêt.
États critiques
La matrice de stockage génère un événement critique si le module de contrôleur RAID détecte un état
critique pouvant entraîner une panne immédiate de la matrice et / ou la perte de données. La matrice de
stockage est dans un état critique si l'un des événements suivants se produit :
• Panne de plusieurs ventilateurs
• Un capteur de température du fond de panier central est dans la plage critique
• Panne de module d'alimentation/fond de panier central
• Au moins deux capteurs de température sont illisibles
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