Dell PowerVault MD3420 - Manuel (Page 43)

Dépannage des disques physiques
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Vérifiez le profil de matrice de stockage afin de vous assurer que la version la plus récente du
micrologiciel est installée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Matrice de prise en
charge sur dell.com/support/manuals.
2. Retirez le disque physique du système.
REMARQUE : Vérifiez bien les voyants de disque physique avant de retirer le disque physique
défaillant du système.
3. Vérifiez les disques physiques et le fond de panier central pour garantir que les connecteurs ne sont
pas endommagés.
4. Réinstallez le disque physique.
5. Si le problème n'est pas résolu, remplacez le disque physique défaillant.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide .
Dépannage des connexions de la matrice et du boîtier
d'extension
1. Vérifiez que le voyant d'état de sortie SAS est vert
2. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et que le schéma de câblage correspond au
mode de matrice sélectionné.
3. Mettez le serveur hôte, la matrice de stockage et les boîtiers d'extension hors tension.
4. Réinstallez le module de contrôleur RAID, puis rebranchez les câbles sur la matrice de stockage et le
serveur hôte.
5. Mettez les matrices d'extension sous tension, faites de même pour la matrice de stockage, puis
patientez jusqu'à la fin du processus de démarrage du système.
6. Mettez le serveur hôte sous tension.
7. Vérifiez les voyants de tous les ports câblés.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide .
REMARQUE : Le serveur hôte doit être mis hors tension avant la réinstallation des câbles sur la
matrice de stockage ou le boîtier d'extension.
8. Redémarrez le serveur hôte.
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