Dell PowerVault MD3420 - Manuel (Page 39)

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Dépannage du système
La sécurité en priorité, pour vous et votre système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour remplacer un contrôleur RAID lorsque la matrice a été mise sous tension,
toujours remplacer à chaud le contrôleur de rechange.
Tous les nouveaux disques durs doivent être connectés à chaud à la matrice.
N'utilisez pas les disques ou les contrôleurs RAID d'autres matrices de stockage.
Dépannage d'un échec de démarrage de la matrice de
stockage
Si votre système s'arrête durant le démarrage, vérifiez si :
• La matrice émet une série de bips.
• Les voyants de panne de la matrice sont allumés.
• Vous entendez un grincement ou un frottement constant lorsque vous accédez au disque dur.
Pour obtenir de l'aide, contactez le support Dell.
Dépannage d'une perte de communication
Pour plus d'informations sur le dépannage de la perte de communication, voir la section Dépannage des
connexions de la matrice et du boîtier d'extension .
Dépannage des connexions externes
• Vérifiez que les câbles sont branchés aux bons ports avant de dépanner les périphériques externes.
Pour connaître l'emplacement des connecteurs du panneau arrière de la matrice de stockage, voir
Voyants et caractéristiques du panneau arrière .
• Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés aux connecteurs externes de la matrice.
• Pour plus d'informations sur le câblage, reportez-vous au Guide de déploiement de la matrice de
stockage sur dell.com/powervaultmanuals.
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