Dell Brocade Adapters Manuel d'utilisation
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Guide de dépannage des cartes Brocade
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Problèmes généraux liés aux adaptateurs
2
•
Si le système ne se fige pas lors du redémarrage et fonctionne correctement, utilisez les
informations suivantes pour résoudre le problème :
a.
Recherchez les câbles et les branchements de câble défaillants.
b.
Essayez de redémarrer le système sans connectivité au commutateur. Cela vous
permettra d'identifier les éventuels blocages provoqués par les interactions entre le
commutateur et les périphériques.
c.
Réinstallez les SFP dans l'adaptateur (adaptateurs verticaux seulement). Déterminez si
les SFP installés sont défectueux en observant le fonctionnement des voyants
correspondant aux ports de l'adaptateur. Si tous les voyants clignotent en orange, le SFP
n'est pas valide et peut ne pas être un modèle Brocade requis. Vous pouvez aussi vérifier
le fonctionnement des SFP en les remplaçant par des SFP en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu après le remplacement , le SFP d'origine est défectueux.
d.
Recherchez les conflits avec les périphériques connectés. Vérifiez que la vitesse des
données et la topologie de connexion (par exemple, de point à point) pour les
périphériques connectés via l'adaptateur sont compatibles avec les paramètres du port de
l'adaptateur. Même si le paramètre auto est défini, la configuration manuelle des
paramètres sur le port de l'adaptateur et les périphériques peut permettre la connexion.
Notez également que l'adaptateur ne prend en charge que la topologie des connexions de
point à point. Reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de
l'administrateur des cartes Brocade) pour configurer les ports de l'adaptateur.
REMARQUE
Observez les voyants des ports de l'adaptateur (adaptateurs verticaux seulement). Les
voyants allumés indiquent la connexion, l'activité de liaison et la vitesse de connexions
négociées avec le périphérique connecté. Pour connaître la signification des voyants,
reportez-vous au Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel
d'installation et de référence des cartes Brocade).
•
Si le système se bloque, procédez comme suit :
a.
Vérifiez si le micrologiciel du système hôte prend en charge les spécifications PCIe
répertoriées dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel
d'installation et de référence des cartes Brocade). Si tel n'est pas le cas, téléchargez une
mise à jour du micrologiciel pour prendre en charge l'adaptateur.
b.
Vérifiez la compatibilité en examinant les matrices d'interopérabilité Brocade sur le site
Web des adaptateurs Brocade à l'adresse
c.
Sous Windows, déterminez à quel moment le système se bloque au cours de la procédure
d'amorçage. S'il se bloque au moment du chargement du pilote, désinstallez, puis
réinstallez le pilote. S'il se bloque au cours de la reconnaissance du matériel, désinstallez
le pilote et l'adaptateur, puis réinstallez les deux.
d.
Retirez l'adaptateur, puis redémarrez le système. Si le système s'amorce, réinstallez
l'adaptateur.
e.
Réinstallez l'adaptateur dans le système hôte.
f.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote.
g.
Essayez d'installer l'adaptateur dans un autre logement compatible.
h.
Essayez d'installer l'adaptateur dans un autre système hôte. Si le problème ne se produit
pas, l'adaptateur n'est peut-être pas compatible avec le système hôte d'origine. Si le
problème se produit dans le nouveau système, remplacez l'adaptateur.
« Vérification des liaisons Fibre Channel et DCB (adaptateurs verticaux) »
pour en savoir plus sur l'identification de ce problème sur les adaptateurs verticaux.