Dépannage, Symptômes et solutions, Problèmes courants – Dell Monitor Stand MKS14 Manuel d'utilisation

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Dépannage

 

Symptômes et solutions

Dépannage

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Dépannage

 

Problèmes courants

 

Symptômes

Solutions possibles

(1) Il n’y a aucune vidéo

sur le moniteur fixé au
support.

• Vérifiez les branchements des

câbles vidéo au support.

• Débranchez-les de la source

d’alimentation, patientez
10 secondes puis reconnectez-les
à la prise d’alimentation.

(2) La vidéo sur le

moniteur fixé est
tordue ou
endommagée.

• Vérifiez les câbles vidéo.

• Vérifiez la résolution vidéo sous

Panneau de configuration > Tous les
panneaux de configuration > Écran >
Modifier le réglage de l’écran.

(3) La vidéo sur le

moniteur fixé ne
s’affiche pas en mode
étendu.

Modifiez les paramètres en :

• les configurant sous

Panneau de configuration > Tous les
panneaux de configuration > Écran >
Modifier le réglage de l’écran.

• les basculant en appuyant sur la touche

Windows + P.

(4) Les connecteurs

audio ne
fonctionnent pas.

• Vérifiez le paramètre sous

Panneau de configuration > Tous les
panneaux de configuration > Audio

pour vous assurer que le périphérique
audio USB est disponible et réglé sur
les paramètres par défaut. Cliquez
avec le bouton droit de la souris pour
afficher les options disponibles.

(5) Le contenu HDCP

ne peut pas être
affiché sur le
moniteur fixé.

• Vérifiez que le moniteur fixé est

compatible

HDCP.

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