Dell U2715H Monitor Manuel d'utilisation

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| Guide

de

dépannage

Problèmes de
synchronisation

L'écran est
brouillé ou semble
découpé en
pièces.

∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages

d'usine (Réinitialisation).

∞ Utilisez la fonction de test automatique du moniteur

pour déterminer si l'écran brouillé apparaît
également dans le mode de test automatique.

∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble

vidéo ne sont pas tordues ni cassées.

∞ Redémarrez l’ordinateur en mode de sécurité.

Problèmes liés à la
sécurité

Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles

∞ N'effectuez aucun dépannage.

∞ Contactez immédiatement Dell.

Problèmes
intermittents

Mauvais
fonctionnement
marche/arrêt du
moniteur

∞ Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre

l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.

∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages

d'usine (Réinitialisation).

∞ Utilisez la fonction de test automatique du moniteur

pour déterminer si le problème intermittent se
produit dans le mode de test automatique.

Couleur absente

Couleur absente
de l'image

∞ Utilisez la fonction de test automatique du

moniteur.

∞ Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre

l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.

∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble

vidéo ne sont pas tordues ni cassées.

Mauvaise couleur

La couleur de
l'image est
incorrecte

∞ Changez le Mode de réglage de couleur dans l’OSD

Réglages de couleurs sur Graphiques ou Vidéo en
fonction de l’application.

∞ Essayez des Modes de préréglage différents

dans l’OSD Couleur. Ajustez la valeur R/G/B dans
Couleur perso dans l'OSD Couleur.

∞ Changez le Format entrée couleurs sur RGB ou

YPbPr dans l'OSD Réglages de couleur.

∞ Exécutez le diagnostic intégré.

Rétention d'image
à partir d'une
image statique
qui a été affichée
pendant une
longue période
sur le moniteur.

Une ombre faible
à partir d’une
image statique
apparaît sur l’écran

∞ Utilisez la fonction Économie d'énergie pour

éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir

Modes

de gestion d'énergie

).

∞ Vous pouvez également utiliser un économiseur

d'écran qui change dynamiquement.

La souris sans fil
ne marche pas ou
est trop lente

Ne réagit pas ou
réagit lentement

∞ Augmentez la distance entre les appareils USB 3.0

et le récepteur sans fil USB.

∞ Placez le récepteur USB sans fil aussi près que

possible de la souris sans fil.

∞ Utilisez un câble d'extension USB pour positionner

le récepteur USB sans fil aussi loin que possible du
port USB 3.0.

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