Diagnostiques intégrés, Problèmes généraux – Dell U2715H Monitor Manuel d'utilisation
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| Guide
de
dépannage
Pour exécuter le diagnostic intégré :
1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface
de l’écran).
2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur ou du moniteur. Le moniteur
alors va dans le mode de test automatique.
3. Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton 1 et le Bouton 4 du panneau frontal,
simultanément pendant 2 secondes. Un écran gris apparaît.
4. Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies.
5. Appuyez de nouveau sur le Bouton 4 du panneau frontal. La couleur de l'écran
change à rouge.
6. Examinez l’écran pour des anomalies quelconques.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l'écran avec les couleurs vertes, bleues,
noires, blanches et du texte.
Le test est terminé quand l’écran de texte apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau
sur le Bouton 4.
Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de
diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et
l’ordinateur.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Description du
problème
Solutions possibles
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d'alimentation
éteint
Pas d’image
∞ Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo
entre l'ordinateur et le moniteur et qu'elle est
correctement faite.
∞ Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
∞ Vérifiez que le bouton d'alimentation a bien été
appuyé.
∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d'alimentation
allumé
Pas d'image ou
pas de luminosité
∞ Augmentez la luminosité et le contraste via l’OSD.
∞ Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
∞ Exécutez le diagnostic intégré.
∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via