Dell XPS/Dimension XPS Gen 4 - Manuel (Page 55)

Dépannage avancé
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Aucun module de mémoire n'a
été détecté. • Si deux ou plusieurs modules de mémoire ont été
installés, retirez les modules, réinstallez un
module (reportez-vous à la page 77), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur redémarre
normalement, réinstallez un autre module.
Répétez cette procédure jusqu'à identification du
module défectueux ou réinstallation de tous les
modules sans erreur.
• Si possible, installez une mémoire en bon état de
marche du même type dans l'ordinateur
(reportez-vous à la page 77).
• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-
vous à la page 130).
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une erreur de
configuration de mémoire ou
de compatibilité est survenue. • Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière
de placement des modules et des connecteurs de
mémoire (reportez-vous à la page 76).
• Assurez-vous que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec l'ordinateur
(reportez-vous à la page 76).
• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-
vous à la page 130).
Panne possible de carte
d'extension. 1 Déterminez si un conflit existe en retirant une
carte (pas la carte graphique) et en redémarrant
l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
2 Si le problème persiste, réinstallez la carte que
vous venez de retirer, retirez une autre carte, puis
redémarrez l'ordinateur.
3 Répétez cette procédure pour chaque carte. Si
l'ordinateur démarre normalement, dépannez la
dernière carte retirée de l'ordinateur pour
résoudre les conflits de ressources (reportez-vous
à la section page 64).
4 Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-
vous à la page 130).
Couleurs des
voyants Description du problème Solution proposée
= jaune
= vert
= éteint
A B C D
A B C D
A B C D