4dépannage avancé – Dell XPS/Dimension XPS Gen 4 Manuel d'utilisation

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Table des matières

5

Problèmes de réseau

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

46

Problèmes d'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

47

Problèmes d'imprimante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

48

Problèmes de scanner

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

Problèmes de son et de haut-parleurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

Les haut-parleurs n'émettent aucun son

. . . . . . . . . . . . . . . .

49

Aucun son émis par le casque

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

50

Problèmes de vidéo et de moniteur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

Si l'écran est vide

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

Si l'écran est difficile à lire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

4

Dépannage avancé

Voyants de diagnostic

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

53

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

56

Quand utiliser Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

56

Pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

59

Qu'est-ce qu'un pilote ?

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

59

Identification des pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

59

Réinstallation des pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

60

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

®

Windows

®

XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

61

Création d'un point de restauration

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

62

Restauration de l'ordinateur à un état antérieur

. . . . . . . . . . . . .

62

Annulation de la dernière restauration du système

. . . . . . . . . . .

62

Utilisation de Dell PC Restore de Symantec

. . . . . . . . . . . . . . . . .

63

Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles

. . . . . . . . . .

64

Réinstallation de Microsoft

®

Windows

®

XP

. . . . . . . . . . . . . . . .

64

Avant de commencer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

64

Réinstallation de Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

65

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