Dell Crystal Monitor - Manuel (Page 26)

Problèmes relatifs à l’ appareil photo
Verticales plusieurs lignes l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles
lignes apparaissent également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez que les cordons ne sont pas endommagés au niveau de la tête de connecteur.
Problèmes de
synchronisation L'écran est brouillé ou semble
découpé en pièces. l Réinitialisez le moniteur.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran
brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez que les cordons ne sont pas endommagés au niveau de la tête de connecteur.
l Démarrez le système en mode Sans Echec.
LCD Rayé L'écran est rayé ou taché. l Eteignez le moniteur et nettoyez l'écran.
l Pour connaître les instructions de nettoyage, voir Entretien de Votre Ecran .
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou
d'étincelles l N'effectuez aucun dépannage.
l Le moniteur doit être remplacé.
Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement
marche/arrêt l Assurez-vous que le moniteur est dans un mode vidéo adapté.
l Assurez-vous de la bonne connexion du câble vidéo à l'ordinateur et à l'écran plat.
l Réinitialisez le moniteur.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test automatique.
Rétention d’image (À partir
d’une image statique) Une ombre faible à partir
d’une image statique apparaît
sur l’écran l Utiliser la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur à tout moment
quand vous ne l’utilisez pas. Alternativement, utiliser un économiseur d’écran qui
change dynamiquement laissé sur le moniteur pendant une longue période de temps.
l Dans le menu OSD, sous Autres paramètres, Conditionnement LCD, choisissez Activer.
L’utilisation de cette option peut nécessiter quelques heures avant que l’image ne soit
éliminée.
REMARQUE: Les cas d’images rémanentes définitives ne sont pas couverts par votre
garantie.
SYMPTOMES
COURANTS
DESCRIPTION
DU PROBLEME
SOLUTIONS POSSIBLES
Absence de
tension La caméra ne
fonctionne pas
et la DEL est
éteinte Si le moniteur est hors tension, consultez Dépannage de votre écran.
Vérifiez si la caméra est détectée par Windows.
Réinstallez les pilotes de la caméra à l’ aide du CD logiciel de la caméra Web. Consultez Utilisation de la caméra pour plus
d’informations.
La caméra
n’est pas
détectée La caméra ne
fonctionne pas
et la DEL est
allumée Retirez et insérez le câble USB.
Réinstallez le logiciel de la caméra Web et les pilotes. Consultez l’installation de votre logiciel de caméra Web Dell pour
plus d’informations.
Mauvaise
mise au point La caméra
capture des
vidéos et des
images troubles
et floues Vérifiez que le film de protection a été retiré de la caméra et que la lentille de la caméra est propre.
Nettoyez la surface de la caméra à l’ aide d’un chiffon sans peluche et non abrasif.
Augmentez la lumière ambiante disponible ou changez la source de lumière.
Réinitialisez les paramètres par défaut de la caméra à l’ aide de la Console de la caméra Web Dell. Consultez Utilisation
de la caméra pour plus d’informations.
Assurez-vous que les paramètres de Profondeur des couleurs dans Propriétés d’affichage sont définis sur couleur à 16
bits ou plus. REMARQUE : Réduire les paramètres de profondeur des couleurs génère des images de qualité médiocre.
REMARQUE: La caméra Web intégrée fonctionne à une résolution plus faible que la plupart des caméras numériques sur le
marché. La plupart des caméras numériques vendues sur le marché sont de 4 mégapixels ou plus. La caméra Web
intégrée fonctionne jusqu’à 2.0 mégapixels.
Vidéo de
mauvaise
qualité sur
Internet La caméra
capture des
images
comportant
beaucoup de
grains lorsque
vous l’utilisez
sur Internet Vérifiez la vitesse de votre connexion Internet. Une connexion Internet lente peut entraîner des problèmes similaires avec
la vidéo. Il est conseillé d’utiliser la une connexion à bande large avec un bon débit.
Problème de
couleur Les images sont
teintes en
rouge, bleu ou
vert Réinitialisez les paramètres par défaut de la caméra à l’ aide de la Console de la caméra Web Dell. Consultez Utilisation
de la caméra pour plus d’informations.
Réglez les paramètres couleur de la caméra à l’ aide de la Console de la caméra Web Dell. Consultez Utilisation de la
caméra pour plus d’informations.
Absence
d’image Ecran vide Augmentez la lumière ambiante disponible, changez l’orientation de la caméra ou la source de lumière.
Réinitialisez les paramètres par défaut de la caméra à l’ aide de la Console de la caméra Web Dell. Consultez Utilisation
de la caméra pour plus d’informations.
Réglez les niveaux de contraste à l’ aide de la console de la caméra Web Dell. Consultez Utilisation de la caméra pour
plus d’informations
Vérifiez si la caméra est correctement détectée par le système d’ exploitation Windows.
Vitesse de La vidéo La capture vidéo, surtout en haute résolution, est une tâche intensive en ressources, résuisez la résolution de