Dell Latitude D430 (Mid 2007) - Manuel (Page 69)

Sécurité de votre ordinateur 69
Si votre ordinateur est perdu ou volé
• Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro
d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de
la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si
possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête.
REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région
correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société.
• Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le
numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le
numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le
nom du policier chargé de l'enquête.
L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale
cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre
numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé.
L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell
prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.