Dell Inspiron 14 (N4020, Early 2010) - Manuel (Page 6)

4
Table des matières
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . 44
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . 45
Utilisation des outils de support . . . . . . . .48
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Messages du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . 52
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Restauration du système
d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 58
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . 59
Support de restauration système. . . . . . . . . 62
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 63
Obtention d’aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Support technique et service client. . . . . . . 66
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Service d’état des commandes automatisé 68
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 68
Retour d’articles sous garantie pour
réparation ou remboursement . . . . . . . . . . . 69
Avant d’appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Recherche d’informations et de
ressources supplémentaires . . . . . . . . . . .76
Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . 85
Informations concernant la Norme
Officielle Mexicaine (NOM - pour le
Mexique uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87