Résolution des problèmes, Codes sonores, Inspiron – Dell Inspiron 14 (N4020, Early 2010) Manuel d'utilisation

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Cette section fournit des informations sur le

dépannage de votre ordinateur. Si vous ne

parvenez pas à résoudre le problème en suivant les

consignes ci-dessous, reportez-vous à la section

« Utilisation des outils de support » à la page 48 ou

à la section « Contacter Dell » à la page 73.

AVERTISSEMENT : seuls des techniciens

d’entretien qualifiés doivent retirer le

capot de l’ordinateur. Reportez-vous au

Manuel de maintenance à l’adresse

support.dell.com/manuals pour des
instructions de service avancées.

Codes sonores

Votre ordinateur peut émettre une série de bips

au cours du démarrage, en présence d’erreurs ou

de problèmes. Cette série de bips, appelée code

sonore, identifie un problème particulier. Notez le

code sonore et contactez Dell (reportez-vous à la

section « Contacter Dell » à la page 73).

REMARQUE : pour remplacer des pièces,

reportez-vous au

Manuel de maintenance à

l’adresse support.dell.com/manuals.

Code
sonore

Problème possible

Une

Panne possible de la carte mère ;

échec de la somme de contrôle ROM

du BIOS

Deux

Aucune RAM détectée
REMARQUE : si vous avez installé

ou remplacé la barrette de

mémoire, assurez-vous qu’elle est

correctement enclenchée.

Trois

Défaillance de carte mère possible ;

erreur de jeu de puces

Quatre

Défaillance de lecture/écriture RAM

Cinq

Défaillance de l’horloge en temps réel

Six

Échec de carte vidéo ou puce

Sept

Panne de processeur

Huit

Panne d’affichage

Résolution des problèmes

INSPIRON

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