Problèmes de mémoire, Un écran bleu uni apparaît, Autres incidents logiciels – Dell Vostro 420 (Late 2008) Manuel d'utilisation

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Un programme a été conçu pour une version antérieure de Windows

Exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes —

Windows XP :

L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des

environnements des systèmes d'exploitation non XP.

1. Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes® Accessoires® Assistant Compatibilité des programmes®

Suivant.

2. Suivez les instructions qui s'affichent.

Windows Vista :

L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux

environnements des systèmes d'exploitation autres que Windows Vista.

1. Cliquez sur Démarrer

® Panneau de configuration® Programmes® Utiliser un programme plus ancien

avec cette version de Windows.

2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.

3. Suivez les instructions qui s'affichent.

Un écran bleu uni apparaît.

Eteignez l'ordinateur. —

Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous

déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à

ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.

Autres incidents logiciels

Consultez la documentation fournie avec le logiciel ou contactez son éditeur pour obtenir des informations

détaillées sur le dépannage. —

Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur.

Vérifiez que l'ordinateur dispose de la configuration matérielle minimum requise pour que le logiciel fonctionne.

Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations.

Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.

Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.

Au besoin, désinstallez puis réinstallez le programme.

Sauvegardez immédiatement vos fichiers

Utilisez un programme de recherche des virus pour analyser le disque dur, les CD ou DVD.

Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts et éteignez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.

Problèmes de mémoire

PRÉCAUTION :

Avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de

sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse

www.dell.com/regulatory_compliance.

Si un message de mémoire insuffisante s'affiche —

Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes que vous n'utilisez pas pour vérifier si

cela permet de résoudre le problème.

Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître la mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la

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