Dell Vostro 420 (Late 2008) - Manuel (Page 12)

Vérifiez le câble du clavier —
Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur (voir la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur ), reconnectez le câble du clavier
comme indiqué sur le schéma d'installation, puis redémarrez l'ordinateur.
Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées.
Redressez les broches tordues.
Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le clavier directement sur l'ordinateur.
Testez le clavier — Branchez un clavier en bon état à l'ordinateur, puis essayez de l'utiliser.
Exécutez l'Utilitaire de résolution des problèmes matériels — Reportez-vous à la section Utilitaire de résolution des
problèmes matériels .
Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de
sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
L'ordinateur ne démarre pas
Vérifiez les voyants de diagnostic — Reportez-vous à la section Voyants d'alimentation .
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise électrique.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.
Eteignez l'ordinateur — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous
déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus
Arrêtez le programme —
1. Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> pour accéder au Gestionnaire des tâches.
2. Cliquez sur l'onglet Applications.
3. Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4. Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation figurant dans la
documentation, sur un CD ou un DVD.
Consultez la documentation du logiciel — Au besoin, désinstallez puis réinstallez le programme.