Dell Precision M90 - Manuel (Page 98)

Problèmes liés au lecteur
Complétez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. Reportez -vous à la section Liste de vérification des
diagnostics .
Assurez-vous que le lecteur est reconnu par Microsoft® Windows® – Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette,
de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus à la recherche de virus et pour les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
Testez le lecteur –
l Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le lecteur soit défectueux.
l Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
Nettoyez le lecteur ou le disque – Reportez-vous à la section Nettoyage de votre ordinateur .
Assurez-vous que le CD est correctement positionné sur l'axe
Vérifiez la connexion des câbles
Recherchez d'éventuelles incompatibilités matérielles – Reportez-vous à la section Incompatibilités logicielles et matérielles .
Exécutez Dell Diagnostics – Reportez-vous à la section Dell Diagnostics .
Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD
Problèmes liés à la gravure d'un CD/DVD -RW
Fermez les autres programmes – Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est interrompu, une erreur
se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD -RW.
Désactivez le mode Veille dans Windows avant d'écrire sur un CD/DVD -RW – Pour des informations sur les modes d'économie d'énergie, reportez -vous à
la section Mode Veille ou recherchez le mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows.
Réduisez la vitesse de gravure – Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de gravure de CD ou de DVD.
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD -RW, de DVD ou de
DVD+RW
1. Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2. Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que
le plateau soit partiellement éjecté.
3. Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, consultez et appliquez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le
CD/DVD est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde et des différents formats de disque utilisés, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans
certains lecteurs de DVD.