Les écouteurs n’émettent aucun son, Incidents liés à l’affichage et au moniteur, L’écran est vide – Dell XPS 210 Manuel d'utilisation

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Résolution des incidents

Les écouteurs n’émettent aucun son

Incidents liés à l’affichage et au moniteur

PRÉCAUTION :

avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMARQUE :

reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions

de dépannage.

L’écran est vide

V

ÉRIFIEZ

LES

CONNEXIONS

DES

ÉCOUTEURS

.

Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement

inséré dans le connecteur approprié (voir “Vues avant et arrière de l’ordinateur”, page 13).

R

ÉGLEZ

LE

CONTRÔLE

DU

VOLUME

DE

W

INDOWS

.

Cliquez ou double-cliquez sur l’icône représentant

un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment
élevé et que le son n’est pas coupé (option “muet”).

V

ÉRIFIEZ

LA

CONNEXION

DU

CÂBLE

DU

MONITEUR

.

• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué dans le schéma d’installation.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le moniteur directement sur l’ordinateur.
• Échangez le câble d’alimentation du moniteur avec celui de l’ordinateur, pour éliminer la possibilité

qu’il soit défectueux.

• Examinez les connecteurs pour vérifier si des broches sont tordues ou cassées (l’absence de certaines

broches sur les connecteurs des câbles de moniteur est normale).

V

ÉRIFIEZ

LE

VOYANT

D

ALIMENTATION

DU

MONITEUR

.

• Si le voyant d’alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
• Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé.
• Si le voyant d’alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris

pour poursuivre l’opération.

T

ESTEZ

LA

PRISE

ÉLECTRIQUE

.

Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un

autre appareil, comme une lampe, par exemple.

V

ÉRIFIEZ

LES

VOYANTS

DE

DIAGNOSTIC

.

Voir “Voyants de diagnostic”, page 55.

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