Dépannage du contrôleur raid intégré – Dell PowerEdge 2800 Manuel d'utilisation
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1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section "
Utilisation des diagnostics de Server Administrator
" dans le chapitre "Exécution
des diagnostics du système".
Pour des informations sur les méthodes de test du contrôleur, consultez la documentation du contrôleur SCSI ou RAID.
Si les tests échouent, passez à l'étape suivante.
2.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SCSI est activé.
Consultez la section "Utilisation du programme de configuration du système" dans le Manuel de l'utilisateur
.
3.
Si la carte hôte SCSI intégrée contrôle les disques durs SCSI, redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><a> pour accéder à l'utilitaire de
configuration SCSI.
4.
Vérifiez que le canal SCSI principal est activé et redémarrez le système.
Consultez la documentation fournie avec le contrôleur pour obtenir des informations sur l'utilitaire de configuration.
5.
Vérifiez que les pilotes de périphérique sont installés et configurés correctement. Consultez la documentation du système d'exploitation.
6.
Retirez le disque dur et installez-le dans une autre baie de lecteur.
7.
Si l'incident est résolu, réinstallez le disque dur dans la baie d'origine. Consultez la section "
Installation d'un disque dur SCSI
" dans le chapitre
"Installation de lecteurs".
Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie d'origine, il se peut que le support de lecteur ait des problèmes par intermittence. Remplacez le
support de lecteur. Consultez le chapitre "
Obtention d'aide
".
Si l'incident persiste, la carte de fond de panier SCSI a un connecteur défectueux. Consultez le chapitre "
Obtention d'aide
".
8.
Vérifiez les connexions des câbles SCSI :
a.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez
-le de la prise de courant.
b.
Ouvrez le système. Consultez la section "
".
c.
Vérifiez que le câble SCSI est correctement connecté au fond de panier SCSI et à l'adaptateur SCSI hôte de la carte adaptatrice, ou à une carte
hôte SCSI installée dans un emplacement d'extension.
d.
Refermez le système. Consultez la section "
9.
Formatez et partitionnez le disque dur. Consultez la documentation du système d'exploitation.
10.
Restaurez ensuite les fichiers (si possible) sur le lecteur.
Si l'incident persiste, consultez le chapitre "
Obtention d'aide
".
Dépannage du contrôleur RAID intégré
Problème
l
Un message d'erreur vous informe qu'un incident lié au contrôleur RAID intégré en option s'est produit.
Action
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section "
Utilisation des diagnostics de Server Administrator
" dans le chapitre "Exécution
AVERTISSEMENT :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système et à accéder aux composants du
système. Consultez le
Guide d'information sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions
dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
AVIS :
cette procédure risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers du disque dur.
REMARQUE :
si le système est équipé d'une carte contrôleur RAID en option ou si l'option ROMB est activée, redémarrez le système et appuyez
sur <Ctrl><a> ou <Ctrl><m>, selon l'utilitaire. Consultez la documentation fournie avec le contrôleur pour obtenir des informations sur l'utilitaire
de configuration.
AVERTISSEMENT :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système et à accéder aux composants du
système. Consultez le
Guide d'information sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions
dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.