Dépannage d'une carte réseau, De systèmes, À l'intérieur du système – Dell PowerEdge 2800 Manuel d'utilisation
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6.
Si l'autotest échoue, l'imprimante est défectueuse (consultez le chapitre "
Obtention d'aide
").
7.
Ouvrez le système. Consultez la section "
Vérifiez que le câble aboutissant au port parallèle situé sur le panneau arrière du système est correctement inséré dans le connecteur de port parallèle
de la carte système. Voir la figure A
-3.
8.
Refermez le système. Consultez la section "
9.
Rebranchez le système à la prise de courant et allumez
-le, ainsi que les périphériques connectés.
10.
Si l'incident n'est pas résolu, consultez le chapitre "
Obtention d'aide
".
Dépannage d'une carte réseau
Problème
l
La carte réseau ne parvient pas à communiquer avec le réseau.
Action
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section "
Utilisation des diagnostics de Server Administrator
" dans le chapitre "Exécution
des diagnostics du système".
2.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les interfaces réseau sont activées. Consultez la section "Utilisation du programme
de configuration du système" dans le
Manuel de l'utilisateur.
3.
Regardez le voyant approprié sur le connecteur réseau. Consultez la section "
Codes des voyants de cartes réseau
" dans le chapitre "Voyants,
messages et codes".
l
Si le voyant de lien ne s'allume pas, vérifiez toutes les connexions des câbles.
l
Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut
-être altérés ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation de l'interface réseau.
l
Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'un contrôleur réseau intégré, consultez la documentation fournie avec celle
-ci.
4.
Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Consultez la documentation de l'interface réseau.
5.
Vérifiez que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données.
Consultez la documentation du matériel réseau.
6.
Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximum. Consultez la section "Câblage réseau
requis" dans le Manuel de l'utilisateur.
Réponse à un message d'alerte du logiciel de gestion de systèmes
Le logiciel de gestion de systèmes surveille les tensions et les températures critiques du système, ainsi que ses ventilateurs et ses disques durs. Les
messages d'alerte apparaissent dans la fenêtre
Alert Log (Journal des alertes). Pour plus d'informations sur cette fenêtre, reportez-vous à la documentation
du logiciel de gestion de systèmes.
À l'intérieur du système
Dans la
, les panneaux sont ouverts pour montrer l'intérieur du système.
Figure 5-1. Intérieur du système
AVERTISSEMENT :
la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder
aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou
téléphonique. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.