Dell PowerEdge 2800 - Manuel (Page 61)

3. Assurez-vous que les pilotes SCSI nécessaires sont installés et configurés correctement.
4. Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant les instructions de sa documentation d'accompagnement.
5. Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est connecté au lecteur et à la carte contrôleur SCSI ou au connecteur SCSI externe situé sur le
panneau arrière du système. Voir la
figure 2 -2 .
6. Vérifiez que le lecteur de bande est associé à un ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison, selon le câble d'interface utilisé pour le
branchement du lecteur.
Consultez la documentation du lecteur de bande pour savoir comment configurer l'ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison.
7. Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Consultez la section " Utilisation des diagnostics de Server Administrator " dans le chapitre "Exécution des
diagnostics du système".
8. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez -le de la prise de courant.
9. Ouvrez le système. Consultez la section " Ouverture du système ".
10. Si le lecteur est relié à une carte contrôleur SCSI en option, vérifiez que celle -ci est correctement insérée dans son connecteur. Consultez la section
" Installation d'une carte d'extension " dans le chapitre "Installation des composants du système".
11. Si le lecteur est relié au contrôleur SCSI intégré de la carte adaptatrice à l'aide du connecteur SCSI externe en option situé sur le panneau arrière du
système, vérifiez la connexion du câble sur la carte adaptatrice.
12. Refermez le système. Consultez la section " Fermeture du système ".
13. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez -le, ainsi que les périphériques connectés.
14. Si l'incident n'est pas résolu, consultez la documentation du lecteur de bande pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires.
15. Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, consultez le chapitre " Obtention d'aide " pour savoir comment obtenir une assistance technique.
Dépannage des disques durs SCSI
Problème
l Erreur de pilote de périphérique.
l Le disque dur n'est pas reconnu par le système.
Action
1. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section " Utilisation des diagnostics de Server Administrator " dans le chapitre "Exécution
des diagnostics du système".
Pour des informations sur les méthodes de test du contrôleur, consultez la documentation du contrôleur SCSI ou RAID.
Si les tests échouent, passez à l'étape suivante.
2. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SCSI est activé.
Consultez la section "Utilisation du programme de configuration du système" dans le Manuel de l'utilisateur .
3. Si la carte hôte SCSI intégrée contrôle les disques durs SCSI, redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><a> pour accéder à l'utilitaire de
configuration SCSI.
AVERTISSEMENT : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder
aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou
téléphonique. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.
AVIS : cette procédure risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers du disque dur.
REMARQUE : si le système est équipé d'une carte contrôleur RAID en option ou si l'option ROMB est activée, redémarrez le système et appuyez
sur <Ctrl><a> ou <Ctrl><m>, selon l'utilitaire. Consultez la documentation fournie avec le contrôleur pour obtenir des informations sur l'utilitaire
de configuration.