Problème de réseau – Dell Venue 8 Pro Manuel d'utilisation

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Dépannage | 33

Problème de réseau

Problèmes

Causes possibles

Solutions possibles

Aucune connexion
sans fil

1 Vérifiez si le bouton radio

sans fil est activé. Voir

Paramètre Wi-Fi

.

2 Essayez de vous

rapprocher du point
d'accès sans fil.

3 Réinitialisez le routeur

sans fil si vous utilisez un
réseau privé, ouvrez le
navigateur pour afficher
la page de destination si
vous utilisez un réseau
public.

Pas de connexion haut
débit mobile

1 Vérifiez si la connexion

haut débit mobile est
activée. Voir

Paramètre

Haut débit mobile

.

2 Déplacez votre tablette

afin d'obtenir une
meilleure réception du
signal.

Le haut débit mobile a
été plafonné.

Arrêtez d'utiliser le haut
débit mobile jusqu'au
prochain cycle de
facturation ou contactez
votre opérateur pour
changer votre forfait de haut
débit.

Connexion haut débit
mobile limitée

Le réseau haut
débit mobile est
temporairement
indisponible.

• Déplacez votre tablette.

• Redémarrez la tablette.

Voir

Éteindre votre

tablette

et

Allumer votre

tablette

.

Quantité excessive de
données envoyées/
reçues.

Passez en Wi-Fi.

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