Problème système – Dell Venue 8 Pro Manuel d'utilisation

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32 | Dépannage

Problème système

Problèmes

Causes possibles

Solutions possibles

La tablette ne s'allume
pas

La batterie est
complètement
déchargée.

1 Chargez la tablette

pendant au moins 4
heures.

2 Appuyez sur le bouton

d'alimentation et
maintenez-le enfoncé
pendant 2 secondes.

La tablette ne s'éteint
pas

Appuyez sur le bouton
d'alimentation et
maintenez-le enfoncé
pendant 10 secondes pour
effectuer un arrêt forcé.

La tablette se verrouille

Appuyez sur le bouton
d'alimentation et
maintenez-le enfoncé
pendant 10 secondes pour
effectuer un arrêt forcé.

La tablette ne répond
pas ou se comporte de
façon inattendue

1 Redémarrez la tablette.

Voir

Éteindre votre

tablette

et

Allumer votre

tablette

.

2 Actualisez la tablette. Voir

Réinitialiser votre tablette

.

3 Contactez le service

clientèle de Dell. Voir

dell.com/support

.

La tablette ne peut pas
démarrer Windows

Contactez le service
clientèle de Dell. Voir

dell.com/support

.

Les logiciels ou
les fonctions ne
fonctionnent pas
comme prévu

Des mises à jour logicielles
ont peut-être été
téléchargées en arrière-plan.
Redémarrez votre tablette
(Faites glisser depuis le
bord droit de l'écran pour
accéder à Charms et
appuyez sur Paramètres

Alimentation

→ Redémarrer).

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