Problèmes d'imprimante – Dell Latitude D600 Manuel d'utilisation

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Problèmes d'imprimante

 

Renseignez la

liste de vérification des diagnostics

 à mesure que vous effectuez les différentes vérifications.

 

Assurez-vous que les haut-parleurs sont allumés —

Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs.

 

Réglez le contrôle du volume de Windows —

Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. 

Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer 
toute distorsion.

 

Testez les haut-parleurs —

Branchez le câble audio des haut-parleurs dans le connecteur

de l'ordinateur. Assurez-vous que le volume

du casque n'est pas à zéro.

Lancez la lecture d'un CD de musique.

 

Exécutez l'auto

-test du haut-parleur —

Les caissons de basse de certains systèmes de haut-parleurs sont équipés d'un bouton d'auto-test.

Reportez-vous à la documentation des haut-parleurs pour obtenir des instructions sur l'auto-test.

 

Éliminez les sources potentielles d'interférences —

Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier 

s'ils produisent des interférences.

 

Réinstallez le pilote audio —

Reportez-vous à la section «

Réinstallation du logiciel

»

.

 

Exécutez le test de diagnostic pour les périphériques PCI

Reportez-vous à la section «

Utilisation de Dell Diagnostics

»

. Si les tests sont

satisfaisants, le contrôleur

fonctionne correctement.

Si le problème persiste ou si les tests ne sont pas satisfaisants, 

contactez Dell

.

 

Pour Windows 2000 uniquement, assurez-vous que le son numérique du lecteur de CD est activé —

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.

2.

 

Double-cliquez sur l'icône Système.

3.

 

Cliquez sur l'onglet Matériel.

4.

 

Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

5.

 

Double-cliquez sur Lecteurs de DVD/CD.

6.

 

Double-cliquez sur le nom du périphérique.

7.

 Dans l'écran Propriétés du périphérique, cliquez sur l'onglet Propriétés

.

8.

 Cliquez sur la case près de la partie inférieure de l'écran pour activer le son numérique du lecteur de CD ou de DVD.

 

Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante —

Assurez-vous que le câble de l'imprimante est correctement connecté à l'ordinateur.

 

Vérifiez le câble de l'imprimante —

1.

 Éteignez l'ordinateur et l'imprimante.

2.

 Remplacez le câble de l'imprimante par un câble qui fonctionne correctement.

3.

 

Allumez l'imprimante et l'ordinateur et faites une nouvelle tentative d'impression.

4.

 

Si le document s'imprime correctement,

contactez Dell

 pour savoir comment vous procurer un nouveau câble d'imprimante.

 

Testez la prise électrique —

Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.

 

Assurez-vous que l'imprimante est allumée —

Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante.

 

Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows —

 

Windows XP

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

2.

 

Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.

3.

 

Cliquez sur View installed printers or fax printers (Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installées). Si le modèle d'imprimante 

utilisé est répertorié, cliquez avec le bouton droit sur son icône.

4.

 

Cliquez sur Propriétés puis sur l'onglet Ports. Vérifiez que le paramètre Imprimer vers : est défini sur LPT1 (Port d'imprimante).

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