Dell OptiPlex SX280 - Manuel (Page 75)

Problèmes liés à la gravure d'un CD/DVD -RW
Problèmes liés au disque dur
Problèmes de clavier
Blocages du système et incidents logiciels
L'ordinateur ne démarre pas
L'ordinateur ne répond plus
Fermez tous les autres programmes. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si le flux est
interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.
Désactivez le mode Veille de Windows avant d'écrire sur un disque CD/DVD -RW. Consultez la section " Gestion de l'alimentation ".
Exécution des diagnostics Dell pour disques durs IDE.
L'utilitaire de diagnostics Dell pour disques durs IDE teste l'unité de disque dur pour la dépanner ou confirmer une défaillance.
1. Allumez l'ordinateur (si ce dernier est déjà allumé, redémarrez -le).
2. Lorsque F2 = Setup s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <Ctrl><Alt><d>.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Exécutez Check Disk.
Windows XP
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Outils.
5. Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
6. Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
7. Cliquez sur Démarrer.
ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Vérifiez le câble du clavier.
l Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
l Arrêtez l'ordinateur, reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le Guide de référence rapide, puis redémarrez l'ordinateur.
Exécutez les diagnostics Dell .
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel .
ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
REMARQUE : vous devez utiliser Windows XP avec le Service Pack 1 ou suivant pour la réinstallation.
REMARQUE : si vous avez installé une image unique sur votre ordinateur ou si vous avez dû réinstaller le système d'exploitation, lancez l'utilitaire DSS.
Cet utilitaire est disponible sur le CD Pilotes et utilitaires, ainsi que sur le site support.dell.com.
Vérifiez les voyants de diagnostic de l'ordinateur.
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise électrique.