Problèmes liés à l'imprimante – Dell 942 All In One Inkjet Printer Manuel d'utilisation
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Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement ou que des messages d'erreur de communication
apparaissent lorsque vous l'utilisez, vous pouvez désinstaller puis réinstaller le logiciel de l'imprimante.
Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell
Dell Photo
AIO Printer 942
Désinstallation de l'imprimante Dell Photo AIO Printer 942.
1.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
2.
Redémarrez l'ordinateur.
3.
Insérez le CD des pilotes et utilitaires, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4.
Si l'écran d'installation n'apparaît pas :
Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Poste de travail.
a.
Sous Windows 2000, cliquez deux fois sur Poste de travail depuis le bureau.
Cliquez deux fois sur l'icône du lecteur de CD-ROM. Si nécessaire, cliquez deux fois sur le fichier
setup.exe.
b.
Lorsque l'écran d'installation du logiciel de l'imprimante apparaît, cliquez sur Installer.
c.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.
d.
Problèmes liés à l'imprimante
Vérifiez que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à
l'imprimante et à la prise de courant.
Déterminez si l'imprimante est en attente ou en pause :
Windows XP
Cliquez sur Démarrer Paramètres
Imprimantes et télécopieurs.
1.
Cliquez deux fois sur Dell Photo AIO Printer 942, puis cliquez sur Imprimante.
2.
Vérifiez que la case d'option en regard de Suspendre l'impression n'est pas cochée. Si
elle l'est, cliquez dessus pour la désélectionner.
3.
Windows 2000
Cliquez sur Démarrer Paramètres
Imprimantes.
1.
Cliquez deux fois sur Dell Photo AIO Printer 942, puis cliquez sur Imprimante.
2.
Vérifiez que la case d'option en regard de Suspendre l'impression n'est pas cochée. Si
elle l'est, cliquez dessus pour la désélectionner.
3.
Vérifiez si des voyants clignotent sur l'imprimante :
Pour plus d'informations, reportez-
vous à la rubrique
Messages d'erreur et voyants clignotants
.
Vérifiez que les cartouches sont correctement installées et que l'autocollant et la
bande protectrice ont été retirés de chacune d'elles.