Désinstallation et réinstallation du logiciel – Dell 942 All In One Inkjet Printer Manuel d'utilisation

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3.

4.
5.

Déterminez si le logiciel de l'imprimante est installé :

Cliquez sur

Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell

Dell Photo AIO

Printer 942. Si l'imprimante Dell Photo AIO Printer 942 n'apparaît pas dans la liste des
programmes, son logiciel n'est pas installé. Installez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la rubrique

Désinstallation et réinstallation du logiciel

.

Résolvez les problèmes de communication entre l'imprimante et l'ordinateur :

Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur, puis rebranchez-le.
Mettez l'imprimante hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante de
la prise de courant. Rebranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante dans la prise de
courant et mettez l'imprimante sous tension.
Redémarrez l'ordinateur.

Définissez l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut :

Windows XP

Cliquez sur Démarrer Imprimantes et télécopieurs.

1.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Dell Photo AIO Printer 942 et sélectionnez
l'option Définir par défaut.

2.

Windows 2000

Cliquez sur Démarrer Paramètres

Imprimantes.

1.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Dell Photo AIO Printer 942 et
sélectionnez l'option Définir par défaut.

2.

L'imprimante n'imprime pas et les travaux d'impression sont bloqués dans la file
d'attente :

Vérifiez si plusieurs instances de l'imprimante sont installées sur l'ordinateur.

Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Imprimantes et télécopieurs.

1.

Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer Paramètres

Imprimantes.

Vérifiez s'il existe plusieurs objets de l'imprimante Dell, en principe sous la forme Dell
942, Dell 942
(Copy 1), Dell 942 (Copy 2), etc.

2.

Imprimez un travail sur chacun de ces objets pour voir quelle est l'imprimante active.

3.

Définissez l'objet comme imprimante par défaut en cliquant avec le bouton droit sur le
nom de l'imprimante et en sélectionnant Définir par défaut.

4.

Supprimez les autres copies de l'objet en cliquant sur le nom de l'imprimante, puis sur
Fichier

Supprimer.

5.

Pour empêcher que le dossier Imprimantes contienne plusieurs instances de l'imprimante Dell,
assurez-vous de brancher le câble USB toujours dans le même port USB que celui utilisé à
l'origine pour l'imprimante Dell lorsque vous déconnectez, puis que vous reconnectez
l'imprimante à l'ordinateur. De même, n'installez pas les pilotes de l'imprimante Dell plusieurs
fois à partir du CD de l'imprimante.

Désinstallation et réinstallation du logiciel

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