Dépannage, Problèmes liés à l'installation, Problèmes liés à l'ordinateur – Dell 942 All In One Inkjet Printer Manuel d'utilisation

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Dépannage

Problèmes liés à l'installation

Problèmes courants

Messages d'erreur et voyants clignotants

Amélioration de la qualité d'impression

Suivez les conseils ci-après pour dépanner l'imprimante :

Si l'imprimante ne fonctionne pas, assurez-vous qu'elle est correctement branchée à la prise de
courant et à l'ordinateur, si vous utilisez un ordinateur.

Si un message d'erreur apparaît sur l'affichage du panneau de commandes, notez son intitulé exact.

Problèmes liés à l'installation

Problèmes liés à l'ordinateur

Vérifiez que l'imprimante est compatible avec l'ordinateur :

L'imprimante Dell Photo AIO

Printer 942 prend en charge Windows 2000 et Windows XP.

Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont sous tension.

Vérifiez le câble USB :

Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble USB en vous reportant au schéma de
configuration de l'imprimante, puis redémarrez l'ordinateur.

Si l'écran d'installation du logiciel n'apparaît pas automatiquement, installez le
logiciel manuellement :

Insérez le CD des pilotes et utilitaires dans le lecteur de CD-ROM.

1.

Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Poste de travail.

2.

Sous Windows 2000, cliquez deux fois sur Poste de travail depuis le bureau.

Cliquez deux fois sur l'icône du lecteur de CD-ROM. Si nécessaire, cliquez deux fois sur
le fichier setup.exe.

3.

Lorsque l'écran d'installation du logiciel apparaît, cliquez sur Installer.

4.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.

5.

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