Dell Inpsiron 560s (Late 2009) - Manuel (Page 55)

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Obtenir de l'aide
Si vous rencontrez un problème liй а
l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes pour
diagnostiquer et résoudre ce problème :
Reportez-vous à la section «Résolution des 1.
problèmes» à la page 28 pour obtenir des
informations et connaître les procédures de
résolution relatives au problème rencontré
par votre ordinateur.
Reportez-vous à la section «Dell
2.
Diagnostics» à la page 40 pour connaître les
procédures d'exécution de Dell Diagnostics.
Remplissez la «Liste de vérification des
3.
diagnostics» à la page 59.
Utilisez la gamme complète de services en 4.
ligne de Dell disponibles sur le site Web
support.dell.com pour obtenir de l'aide
concernant les procédures d'installation et
de dépannage. Reportez-vous à la section
«Services en ligne» à la page 55 pour obtenir
la liste exhaustive des services de support
technique Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont pas
5.
permis de résoudre le problème, contactez
Dell (voir «Contacter Dell», page 60).
REMARQUE : appelez le support technique
de Dell depuis un téléphone proche
de l'ordinateur afin qu'un technicien
puisse vous guider dans la procédure de
dépannage.
REMARQUE : il se peut que le système de
code du service express de Dell ne soit pas
disponible dans votre pays.
INSPIRON