Dépannage d'un périphérique usb – Dell POWEREDGE 300 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

Dépannage d'un périphérique USB

Incident

Un message du système indique un problème de périphérique USB.

Un ou plusieurs périphériques USB ne fonctionnent pas correctement.

Action

1 Si l'incident affecte un seul périphérique USB, effectuez la procédure

suivante. Si plusieurs périphériques USB sont concernés, passez à
l'étape 2.

a

Éteignez le périphérique USB, déconnectez le câble USB du système
pendant quelques secondes, puis reconnectez-le.

b

Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du
système et vérifiez que tous les ports USB sont activés.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”,
à la page 52.

c

Éteignez le périphérique USB et remplacez son câble d'interface
par un câble fiable. Allumez le périphérique.

Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.

d

Éteignez le périphérique USB, branchez-le sur un autre port USB
du système et rallumez-le.

Si le périphérique USB fonctionne, le port USB du système est
probablement défectueux. Sinon, le périphérique USB est défectueux
et doit être remplacé. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185.

2 Éteignez tous les périphériques USB et déconnectez-les du système, à

l'exception du clavier et de la souris USB.

3 Redémarrez le système et reconnectez les périphériques USB.

Si l'incident est résolu, il était probablement liй а une surtension interve-
nue sur l'un de ces périphériques USB. Si l'incident persiste, essayez
d'identifier le périphérique défectueux en testant différentes configura-
tions USB.

Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.

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