Problèmes de blocage et problèmes logiciels, L'ordinateur ne démarre pas, L'ordinateur ne répond plus – Dell Studio 1735 (Mid 2008) Manuel d'utilisation

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Dépannage

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

L'ordinateur ne démarre pas

V

ÉRIFIEZ

L

'

ADAPTATEUR

C A —

Assurez-vous que l'adaptateur CA est

solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS :

Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le

système d'exploitation.

É

TEIGNEZ

L

'

ORDINATEUR

Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous

appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10
secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur.

Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

A

RRÊTEZ

LE

PROGRAMME

1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne répond

plus.

3 Cliquez sur Fin de tâche.

REMARQUE :

Le programme chkdsk peut se lancer au redémarrage de

l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent.

C

ONSULTEZ

LA

DOCUMENTATION

DU

LOGICIEL

Si nécessaire, supprimez, puis

réinstallez le programme. Tout logiciel est généralement fourni avec des
instructions d'installation, dans la documentation ou sur le DVD qui
l'accompagne.

Un programme est conçu pour une version antérieure du système
d'exploitation Microsoft

®

Windows

®

E

XÉCUTEZ

L

' A

SSISTANT

C

OMPATIBILITÉ

DES

PROGRAMMES

La compatibilité

des programmes est un mode de Windows permettant d'utiliser des
programmes écrits pour des versions précédentes de Windows. Pour plus
d'informations, recherchez le mot clé Assistant Compatibilité des programmes
dans Aide et support de Windows.

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