4obtention d'aide – Dell Studio 1735 (Mid 2008) Manuel d'utilisation

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Table des matières

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

. . . . .

46

L'ordinateur ne démarre pas

. . . . . . . . . . . .

46

L'ordinateur ne répond plus

. . . . . . . . . . . .

46

Un programme ne répond plus ou se bloque

régulièrement

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

46

Un programme est conçu pour une version

antérieure du système d'exploitation Microsoft

®

Windows

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

46

Un écran bleu uni apparaît

. . . . . . . . . . . . .

47

Problèmes liés à la mémoire

. . . . . . . . . . . . . .

47

Problèmes liés à l'alimentation

. . . . . . . . . . . . .

48

Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous

le système d'exploitation Windows Vista

®

. . . . . . .

49

Restauration du système d'exploitation

. . . . . . . .

50

Utilisation de la restauration du système

Windows Vista

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

50

4

Obtention d'aide

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

55

Obtention d'aide

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

55

Support technique et service client

. . . . . . . .

56

DellConnect

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

56

Services en ligne

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

56

Service AutoTech

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

57

Service d'état des commandes automatisé

. . . .

57

Problèmes liés à votre commande

. . . . . . . . . . .

58

Informations sur les produits

. . . . . . . . . . . . . .

58

Retour d'articles pour réparation sous garantie

ou avoir

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

58

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