Problèmes concernant le système d'exploitation, Problèmes postscript courants – Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer Manuel d'utilisation

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Problèmes concernant le système d'exploitation

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5. Dépannage

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Problèmes PostScript courants

Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage PostScript et peuvent survenir lors de l’utilisation simultanée de plusieurs langages
d’impression.

Problème

Cause possible

Solution

Impossible d’imprimer un
fichier PostScript

Le pilote PostScript est peut-être mal installé.

• Installez le pilote PostScript (voir « Installation des logiciels » à la page

103).

• Imprimez une page de configuration et vérifiez que la version PostScript

est disponible pour impression.

• Si le problème persiste, contactez un technicien de maintenance.

Le message Erreur contrôle
de valeur limite s’imprime.

La tâche d’impression est trop complexe.

Vous devez simplifier la page ou installer de la mémoire supplémentaire.

Une page d’erreur PostScript
s’imprime

La tâche d’impression n’est peut-être pas de
type PostScript.

Assurez-vous que la tâche d’impression est de type PostScript. Vérifiez si
l’application attendait l’envoi d’un fichier de configuration ou d’en-tête
PostScript à l’appareil.

Le bac optionnel n’est pas
sélectionné dans le pilote

Le pilote d’impression n’a pas été configuré
pour reconnaître le bac optionnel.

Ouvrez la fenêtre des propriétés du pilote PostScript, sélectionnez l’onglet
Options du périphérique, puis paramétrez l’option du bac.

Lors de l’impression d’un
document Acrobat
Reader 6.0 ou version
supérieure sur Mac, les
couleurs ne s’impriment pas
correctement

La résolution définie dans le pilote
d’impression ne correspond peut-être pas à
celle d’Acrobat Reader.

Vérifiez que la résolution définie dans le pilote d’impression correspond à
celle d’Acrobat Reader.

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