Problèmes d’impression – Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer Manuel d'utilisation

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Problèmes d’impression

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5. Dépannage

L’appareil n’imprime
pas.

L’appareil est peut-être mal configuré.

Vérifiez les Options d’impression pour vous assurer que tous les réglages
d’impression sont corrects.

Le pilote d’impression est peut-être mal
installé.

Désinstallez puis réinstallez le pilote de l'appareil.

L’appareil ne fonctionne pas correctement.

Vérifiez le message affiché à l’écran du panneau de contrôle pour déterminer s’il
s’agit d’une erreur système. Contactez le service de maintenance.

Le document est si volumineux que l’espace
disponible sur le disque dur n’est pas suffisant
pour accéder à la tâche d’impression.

Libérez davantage d’espace disque et relancez l’impression du document.

Le bac à papier est plein.

Une fois que vous avez vidé le bac de sortie, l’impression reprend.

L’appareil n’utilise pas
la bonne source
d’alimentation papier.

L’option papier sélectionnée dans les Options
d’impression
n’est peut-être pas correcte.

Pour la plupart des logiciels d’application, pour sélectionner la source
d’alimentation du papier il faut aller sur l’onglet Papier dans Options d’impression
(voir « Ouverture des préférences d’impression » à la page 41). Sélectionnez la
source d’alimentation papier adéquate. Consultez l’aide du pilote d’impression (voir
« Utilisation de l’aide » à la page 43).

Une tâche d’impression
est très lente.

L’impression est peut-être très complexe.

Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité d’impression.

Problème

Cause possible

Solutions proposées

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