Problèmes de copie – Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer Manuel d'utilisation

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5. Dépannage

Problèmes de copie

Problème

Solutions proposées

Les copies sont trop claires
ou trop sombres.

Réglez la luminosité dans la fonction de copie pour éclaircir ou assombrir l'arrière-plan des copies.

Les copies contiennent des
traînées, des lignes, des
traces ou des taches.

• Si les défauts apparaissent sur l’original, réglez la luminosité dans Fonction de copie pour éclaircir l’arrière-plan de vos

copies.

• Si les défauts n’apparaissent pas sur l’original, nettoyez le module de numérisation (voir « Nettoyage du scanner » à la

page 64).

L’image copiée est de
travers.

• Assurez-vous que l'original est aligné avec le guide.

• Le rouleau de l’imprimante est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir « Nettoyage de l’appareil » à la page

60).

Des copies blanches sont
imprimées.

Vérifiez que l’original est placé face imprimée vers le bas si vous utilisez la vitre d’exposition ou face imprimée vers le haut si
vous utilisez le chargeur de documents.

Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.

L’image s’efface facilement
de la copie.

• Remplacez le papier du bac par une nouvelle rame tout juste déballée.

• Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans l’appareil pendant un trop long moment.

Les bourrages papier sont
fréquents.

• Ventilez le papier, puis retournez-le dans le bac d’alimentation. Changez la pile de papier du bac d’alimentation. Si

nécessaire, vérifiez/ajustez les guide-papier.

• Assurez-vous que le type et le grammage du papier sont corrects (voir « Spécifications des supports d’impression » à la

page 78).

• Vérifiez qu’aucune feuille ni aucun morceau de papier ne reste coincé dans l’appareil après un bourrage.

La cartouche de toner est
épuisée avant impression du
nombre de copies normal.

• Les originaux contiennent peut-être des images, des zones sombres ou des lignes épaisses. Ainsi, les documents de type

formulaire, lettre d’information ou livre consomment plus de toner.

• Le capot du scanner a peut-être été laissé ouvert pendant les copies.

• Éteignez l’appareil puis rallumez-le.

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