Problème de certificat numérique – Dell C2660dn Color Laser Printer Manuel d'utilisation

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Guide de diagnostic de pannes

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Problème de certificat numérique

Symptôme

Cause

Action

Le bouton d’importation de

certificat est désactivé.

Les communications SSL sont

désactivées.

Créez un certificat auto-signé et activez SSL.

Le bouton des détails du certificat

est désactivé.
Le certificat ne peut pas être

importé.

Le réglage d’heure est inexact.

Confirmez la période de validité du certificat ainsi

que le réglage d’heure du périphérique.

Le fichier du certificat est incorrect. Confirmez que le mot de passe est correct.

Confirmez que le type de fichier est PKCS#7/#12

ou x509CACert (extension : p7b/p12/pfx/cer/crt).
Confirmez que l’attribut d’information (utilisation

de la clé/utilisation étendue de la clé) du certificat à

importé est convenablement paramétré.

Le navigateur est incorrect.

Utilisez Internet Explorer.

016-404 s’affiche lorsque vous tentez

d’utiliser les fonctions de sécurité

nécessitant des certificats.

Les données de certificat

mémorisées ont été supprimées, sont

endommagées ou sont illisibles.

Importez le certificat et activez de nouveau les

paramètres de sécurité.

Un certificat ne peut pas être défini

avec « Détails de certificat ».

La période de validité n’est pas

valable.

La période de validité du certificat n’est pas valable.

Confirmez que le réglage de l’heure de la machine

est correct et que la validité du certificat n’a pas

expiré.

Le chemin du certificat n’est pas

valable.

La chaîne de certificat (validation du chemin) du

certificat importé n’a peut-être pas été

correctement validée. Confirmez que tous les

certificats de haut niveau (Trusted/Intermediate)

ont été importés et non effacés et que la période de

validité n’a pas expiré.

Bien qu’un certificat a été importé, il

n’est pas affiché quand vous

sélectionnez « Périphérique local ».

Le type du certificat est incorrect.

Pour importer un certificat à utiliser avec le

périphérique (périphérique propre), importez la clé

secrète et en même temps un certificat de format

PKCS#12 (p12/pfx).

La validation par le serveur ne

fonctionne pas correctement.

La chaîne du certificat est incorrecte

lors de l’importation.

Bien qu’importer un certificat root (Trusted) à

utiliser pour l’authentification du serveur, un

certificat intermédiaire peut être nécessaire lors de

la validation du chemin.
Lors de l’exécution d’un fichier de certificat avec

l’autorité de certification, créez un certificat dont le

format contient tous les chemins puis importez ce

certificat.

Signature numérique ne peut pas

être sélectionné avec le paramètre

IPsec.

Le certificat ne peut pas être associé. Soit le certificat n’a pas été importé soit il n’a pas

été associé en vue d’être utilisé avec Signature

numérique de IPsec. Consultez « Paramétrage d’un

certificat numérique en mode IPsec Signature

numérique » pour paramétrer un certificat pour

IPsec.

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